Algemene verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden – Bergstijl

1. Identiteit van de verkoper

Bergstijl by Golden Sky LLC
Adres: 403, 166 Geary St STE 1500, San Francisco, CA, VS, 94108
E-mailadres: info@bergstijl.nl
Website: www.bergstijl.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website www.bergstijl.nl tot stand komen tussen de klant en Bergstijl. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
Bergstijl behoudt zich het recht voor om prijzen en producten te allen tijde te wijzigen.

Betaalmethoden:

  • iDEAL

  • Visa / Mastercard / American Express

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

4. Levering

Wij leveren in Nederland en België.
De geschatte levertijd bedraagt 7 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Verzendingen gebeuren via onze logistieke partners. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

Bergstijl is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle, zoals douaneprocedures of vervoersproblemen.

5. Retourneren & herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling het product te retourneren zonder opgave van reden.

Voorwaarden:

  • Het artikel moet in originele staat zijn, ongedragen en in de originele verpakking

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant

Retouraanvragen kunnen worden ingediend via e-mail: info@bergstijl.nl. Na ontvangst van de retour en controle van het artikel wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugbetaald.

6. Klachten en garantie

Indien er sprake is van een defect of verkeerd geleverd product, verzoeken wij je binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@bergstijl.nl.

We zullen samen met jou zoeken naar een gepaste oplossing (vervanging, terugbetaling, of ander voorstel).

7. Aansprakelijkheid

Bergstijl is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, verlies van gegevens, of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website (teksten, beelden, logo’s, producten, etc.) is eigendom van Bergstijl of onze partners en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement van de woonplaats van de consument bevoegd.

10. Contact

Voor alle vragen, klachten of opmerkingen kun je contact opnemen met:

Bergstijl klantenservice
📧 info@bergstijl.nl
🌐 www.bergstijl.nl